Dropcontact et Kaspr sont deux outils français d'enrichissement de données B2B, mais ils ne fonctionnent pas du tout de la même manière. Dropcontact génère les emails en temps réel grâce à des algorithmes propriétaires, sans stocker la moindre base de contacts. Kaspr interroge une base propriétaire depuis une extension LinkedIn.
Cette différence d'architecture n'est pas un détail technique. Elle explique ce que chaque outil trouve, ce qu'il ne trouvera jamais, combien il coûte, et la position très différente des deux éditeurs face au RGPD.
Ce comparatif détaille le fonctionnement réel de chaque solution, la qualité des données obtenues, les intégrations CRM disponibles et le rapport qualité-prix, pour vous permettre de choisir selon votre usage plutôt que selon un argumentaire commercial.
Au programme :
- Deux architectures opposees et ce que ça change concrètement
- Comment fonctionne l'email finder de Dropcontact
- Ce que couvre Kaspr et son extension LinkedIn
- Emails, numéros de téléphone professionnel et qualité des données
- La conformité RGPD, où l'écart est le plus net
- Les intégrations CRM et l'automatisation
- Les tarifs et comment choisir
Notre verdict : Dropcontact si votre priorité est la qualité des données CRM et une conformité RGPD structurelle, Kaspr si vous prospectez depuis LinkedIn et avez besoin de numéros de mobile en volume. Aucun des deux ne lance vos campagnes de prospection.
1. Deux architectures opposees
C'est le point de départ de toute la comparaison, et il est rarement bien expliqué.
Dropcontact, l'enrichissement sans base de données
Fondé en 2016, Dropcontact ne possède pas de base de contacts. L'outil ne collecte rien, ne stocke rien et ne revend rien. Ses algorithmes propriétaires, hébergés sur des serveurs situés dans l'Union européenne, génèrent l'adresse professionnelle à la demande puis la vérifient immédiatement.
Concrètement, vous fournissez au minimum un prénom, un nom et le site web de l'entreprise. Les algorithmes testent alors les combinaisons probables, prenom.nom, p.nom, prenom, puis interrogent des serveurs de test SMTP pour vérifier laquelle existe réellement. Le résultat est renvoyé, puis les données sont supprimées.
Kaspr, la base interrogée depuis LinkedIn
Créé en 2018 et racheté par Cognism en 2022, Kaspr fonctionne à l'inverse. Son extension navigateur s'ouvre sur un profil LinkedIn et interroge une base propriétaire, alimentée par de nombreuses sources, pour restituer les coordonnées associées à la personne consultée.
L'expérience est immédiate et ne demande aucune donnée d'entrée : le profil suffit. En contrepartie, l'outil ne peut restituer que ce que sa base contient déjà. Nous détaillons son fonctionnement complet dans notre avis sur Kaspr.
Note de transparence : Zeliq commercialise une plateforme de prospection pouvant être considérée comme une alternative à ces deux outils. Cet article est donc publié par un concurrent. Les éléments cités proviennent des pages officielles des éditeurs, de leur documentation et de sources publiques consultées en juillet 2026.
2. L'email finder de Dropcontact en détail
Les fonctionnalités d'email finder de Dropcontact reposent sur trois informations : prénom, nom et site web de l'entreprise, ou à défaut le nom de la société. Sans ce minimum, l'algorithme n'a pas de domaine à interroger et ne peut rien produire.
L'éditeur annonce une validité de 98 % sur les emails traités, et de 85 % sur les domaines catch-all, ces serveurs qui acceptent toutes les adresses et rendent la vérification impossible. Les adresses sont qualifiées par nature : professionnelle, personnelle, nominative ou générique, ce qui évite d'envoyer un cold email à une boîte contact@ en croyant s'adresser à un décideur.
Dropcontact enrichit aussi au-delà de l'adresse. L'outil corrige les inversions entre nom et prénom, détecte les emails erronés et les rectifie, assure la détection de changement d'entreprise, et repère les doublons y compris lorsque deux fiches ne partagent aucun champ commun. Pour la qualité des données CRM, c'est ce travail de nettoyage qui fait la différence sur la durée, davantage que le taux de découverte brut.
Si le sujet vous intéresse au-delà de cet outil, nous avons détaillé les méthodes dans notre guide sur l'enrichissement de données B2B et dans celui sur la vérification d'une adresse mail.
3. Emails et numéros de téléphone
C'est ici que le choix se joue pour beaucoup d'équipes.
| Donnée | Dropcontact | Kaspr |
|---|---|---|
| Email professionnel | Généré et vérifié en temps réel, 98 % de validité annoncée | Restitué depuis la base, illimité sur les plans payants |
| Email personnel | Qualifié comme tel lorsqu'il est trouvé | Compteur de crédits dédié, très limité sur le plan d'entrée |
| Numéro de téléphone | Historiquement absent, proposé depuis peu dans l'offre premium | Cœur de l'offre, avec des quotas annuels |
| Donnée d'entrée requise | Prénom, nom et site web | Un profil LinkedIn ouvert |
| Déduplication | Oui, y compris sans champ commun | Gestion par listes |
Un point mérite d'être signalé honnêtement : jusqu'à récemment, l'absence de numéro de mobile était la limite la plus citée de Dropcontact dans les comparatifs. L'éditeur propose désormais des mobiles dans son offre d'enrichissement premium, obtenus par une méthode différente du scraping. Les avis publiés avant 2026 ne reflètent donc plus l'état du produit, et ce point mérite d'être vérifié directement auprès de l'éditeur avant de trancher.
Sur les taux de couverture, retenez surtout ceci : un outil algorithmique est excellent sur les domaines d'entreprise standards et faiblit sur les structures atypiques, là où une base propriétaire couvre l'inverse. Testez sur trente à cinquante contacts représentatifs de votre marché avant de vous engager.
4. Conformité RGPD : l'écart le plus net
C'est le sujet où l'architecture technique produit des conséquences juridiques directes.
Dropcontact ne stockant aucune donnée nominative, l'éditeur revendique une conformité RGPD structurelle : les traitements sont réalisés par ses propres algorithmes sur des serveurs européens, sans recours à des solutions tierces hors Union européenne, et les données sont supprimées dès le résultat renvoyé. Pour un DPO, l'argument est solide parce qu'il ne repose pas sur une politique interne mais sur l'absence de base.
Kaspr a connu une trajectoire différente. En décembre 2024, la CNIL a prononcé une amende de 240 000 € à son encontre, notamment pour la collecte de coordonnées de personnes ayant limité la visibilité de leur profil LinkedIn. Le 4 mars 2026, l'autorité a clôturé l'injonction associée après la mise en œuvre de mesures correctives : suppression de la base concernée, arrêt de la collecte sur LinkedIn, information renforcée des personnes.
La formulation exacte est donc la suivante : Kaspr a été sanctionné, puis s'est mis en conformité, et l'injonction est levée. Ce n'est pas un outil hors la loi. Mais l'épisode illustre le risque structurel du modèle fondé sur une base collectée, là où le modèle algorithmique ne l'expose pas.
À retenir : quel que soit l'outil, votre entreprise reste responsable de traitement pour les contacts que vous prospectez. Base légale, information des personnes, gestion de l'opposition et durée de conservation vous incombent. Nous détaillons ces obligations dans notre article sur le RGPD appliqué à l'email de prospection.
5. Intégrations CRM et automatisation
Un outil d'enrichissement ne vaut que par sa capacité à alimenter le reste de votre stack sans intervention manuelle.
Dropcontact propose des connecteurs natifs avec Pipedrive, HubSpot et Salesforce, une intégration Zoho annoncée début 2026, une API, une connexion Zapier et un usage direct depuis Google Sheets. En mode intégration CRM, l'outil enrichit automatiquement chaque contact dès son entrée dans la base, fusionne les doublons en temps réel et met à jour les postes en continu. Vous pouvez aussi déposer un fichier CSV par simple glisser-déposer pour un traitement ponctuel.
Un conseil pratique tiré des retours utilisateurs : surveillez votre consommation de crédits les premières semaines après avoir activé l'enrichissement automatique. Une boucle mal paramétrée peut consommer bien plus que prévu.
Kaspr couvre un éventail comparable côté CRM, avec HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Zoho CRM, auxquels s'ajoutent Lemlist, Brevo, Aircall, Ringover et Zapier. La logique diffère : l'enrichissement part d'une action manuelle sur un profil, puis le contact est exporté, ce qui consomme un crédit d'export distinct.
6. Tarifs et rapport qualité-prix
| Plan | Dropcontact | Kaspr |
|---|---|---|
| Gratuit | Non, mais abonnement mensuel sans engagement | Oui, quotas très faibles |
| Entrée de gamme | À partir d'environ 24 € par mois pour 1 000 crédits | 59 € par utilisateur et par mois, ou 45 € en annuel |
| Palier supérieur | Environ 79 € par mois pour 5 000 crédits | 99 € par utilisateur, ou 79 € en annuel |
| Unité facturée | Le crédit d'enrichissement | Quatre compteurs distincts, dont l'export |
Les deux modèles ne se comparent pas ligne à ligne. Dropcontact facture au volume traité, sans notion de siège, ce qui le rend économique pour un usage ponctuel ou pour nettoyer une base existante. Kaspr facture par utilisateur, ce qui devient coûteux dès que l'équipe grandit, mais donne à chaque commercial son propre accès depuis LinkedIn.
Le bon indicateur reste le coût par contact réellement joignable et utilisé dans une campagne, pas le prix mensuel affiché.
7. Ce qu'aucun des deux ne fait
Ni Dropcontact ni Kaspr ne lancent vos campagnes. Une fois la donnée obtenue, il faut encore construire la séquence, rédiger les messages, programmer les relances, passer les appels de cold call et suivre les réponses. Cela suppose un outil supplémentaire, et un aller-retour de plus entre vos plateformes.
L'approche intégrée
Zeliq combine une base de plus de 450 millions de contacts, un enrichissement en cascade auprès de plus de 40 fournisseurs, et des séquences multicanales par email, LinkedIn et téléphone. Les crédits ne sont débités que lorsqu'une donnée est trouvée.
8. Comment choisir
Choisissez Dropcontact si
- votre priorité est la qualité des données de votre CRM plus que la découverte de nouveaux prospects ;
- la conformité RGPD est un critère bloquant, notamment en environnement audité ;
- vous disposez déjà de vos contacts et cherchez à automatiser l'enrichissement des données ;
- vous travaillez depuis Google Sheets, un CRM ou une API plutôt que depuis LinkedIn.
Choisissez Kaspr si
- vos prospects sont identifiés sur LinkedIn et vous voulez leurs coordonnées immédiatement ;
- le numéro de téléphone professionnel est central dans votre approche ;
- chaque commercial doit disposer de son propre accès ;
- votre volume reste modéré et l'équipe est petite.
Regardez ailleurs si
- vous devez aussi trouver vos prospects, pas seulement enrichir ceux que vous avez ;
- vous voulez cibler, enrichir et contacter sans changer d'outil ;
- vous cherchez à réduire le nombre d'abonnements de votre stack.
9. Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Dropcontact et Kaspr ?
Dropcontact génère les emails par algorithme, en temps réel, sans base de données. Kaspr restitue des coordonnées déjà présentes dans sa base, depuis une extension LinkedIn. L'un enrichit ce que vous avez, l'autre révèle ce qu'il connaît.
De quelles informations Dropcontact a-t-il besoin ?
Au minimum le prénom, le nom et le site web de l'entreprise, ou à défaut son nom. Sans domaine à interroger, l'algorithme ne peut pas produire d'adresse.
Dropcontact fournit-il des numéros de mobile ?
Historiquement non, ce qui était sa limite la plus citée. L'éditeur en propose désormais dans son offre premium. Les comparatifs antérieurs à 2026 sont donc à lire avec prudence sur ce point précis.
Que se passe-t-il sur les domaines catch-all ?
Ces serveurs acceptent toutes les adresses, ce qui empêche toute vérification fiable. Dropcontact annonce 85 % de validité dans ce cas, contre 98 % sur un domaine standard. C'est une limite technique du marché, pas de l'outil.
Quels CRM sont pris en charge ?
Dropcontact propose des connecteurs natifs Pipedrive, HubSpot et Salesforce, avec Zoho annoncé, ainsi qu'une API, Zapier et Google Sheets. Kaspr couvre HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM et plusieurs outils d'envoi et de téléphonie.
Conclusion
Dropcontact et Kaspr ne s'opposent pas vraiment, ils répondent à deux moments différents du travail commercial. Kaspr intervient quand vous avez repéré quelqu'un et voulez le joindre. Dropcontact intervient quand vous avez une base et voulez qu'elle reste juste.
Beaucoup d'équipes finissent d'ailleurs par payer les deux, plus un outil d'envoi, plus un CRM. C'est à ce moment que la question se déplace : faut-il vraiment quatre abonnements pour envoyer un premier message à un prospect ?
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