Meilleur logiciel français : pourquoi Zeliq s’impose comme une référence pour la prospection B2B

Meilleur logiciel français : de quoi parle-t-on exactement ?

Logiciel français, SaaS français, éditeur français : les définitions à clarifier

Quand on parle de logiciel français, cela désigne un outil conçu et édité par une entreprise française. Cela implique que la conception, l'innovation et la gestion de projet sont réalisées en France. Une solution "100% Made in France" garantit que tout, de l'infrastructure aux services, est français.

La différence entre un logiciel français et un SaaS français est essentielle. Un SaaS fonctionne via Internet sans installation, avec un abonnement. Ces solutions modernes sont accessibles directement depuis votre navigateur.

Opter pour un logiciel français offre des avantages comme un support en français, une compréhension des réglementations locales et une réactivité accrue du service client.

"Meilleur" pour qui ? (TPE, PME, ETI, startups, équipes sales)

Le "meilleur logiciel" dépend de vos besoins spécifiques. Une TPE privilégiera simplicité et coût, tandis qu'une ETI cherchera des solutions robustes et personnalisables. Les startups recherchent des outils évolutifs, et les équipes sales favorisent ceux facilitant la prospection et l'automatisation.

Analysez vos priorités pour choisir un logiciel adapté à votre entreprise.

Comment se construisent les classements du "meilleur logiciel français"

Plateformes d'avis et awards : pourquoi les retours utilisateurs comptent

Vous avez sûrement déjà consulté des plateformes comme G2 pour évaluer des outils. Ces sites jouent un rôle clé dans l'univers des classements en rassemblant des milliers d'avis vérifiés d'utilisateurs réels. Ils offrent une perspective authentique sur la satisfaction au quotidien.

Les "Best Software Awards" décernés par G2, par exemple, mettent en avant des solutions qui brillent par leur performance globale et leur adoption massive. Ces distinctions ne sont pas attribuées au hasard : elles s'appuient sur des données quantitatives solides (notes moyennes, volume d'avis, taux de recommandation) collectées auprès de professionnels qui utilisent ces logiciels dans des contextes réels.

Mais pourquoi ces retours utilisateurs sont-ils si précieux ? Parce qu'ils reflètent l'expérience terrain : la facilité d'utilisation au quotidien, la réactivité du support, et la fiabilité effective. Contrairement aux fiches produits souvent idéalisées par les éditeurs, ces avis révèlent les véritables forces et limites pratiques d'un outil.

Les critères généralement utilisés (satisfaction, adoption, présence marché)

Les classements fiables reposent sur une méthodologie transparente, basée sur quelques critères essentiels. Tout d'abord, la satisfaction client, qui est mesurée via des notes moyennes sur des aspects comme l'interface, les fonctionnalités et le support.

Ensuite, l'adoption, qui évalue le nombre d'utilisateurs actifs, le taux de rétention et la croissance des avis. Un logiciel largement utilisé prouve sa valeur auprès d'un large éventail d'entreprises.

Enfin, la présence sur le marché, qui inclut la part de marché, la visibilité dans les comparatifs indépendants et la reconnaissance par les pairs. Par exemple, des enquêtes comme le Top 250 des éditeurs français analysent des indicateurs comme le chiffre d'affaires et l'innovation pour établir des classements sectoriels.

Voici une grille de lecture simple pour décrypter tout classement :

• Score pondéré des fonctionnalités (25-30%) : qualité et exhaustivité
• Facilité d'utilisation (20%) : intuitivité et rapidité d'adoption
• Satisfaction globale (15-20%) : avis agrégés vérifiés
• Intégrations et personnalisation (10-20%) : flexibilité technique
• Rapport qualité/prix (5-10%) : valeur réelle pour l'investissement

Cette approche équilibrée garantit des résultats objectifs et reproductibles.

Les limites des classements : ce qu'ils ne disent pas (fit ICP, usage réel, setup)

Malgré leur utilité, ces classements ont des limites importantes qu'il est essentiel de connaître pour éviter les pièges.

Premièrement, ils ne mesurent pas le fit avec votre ICP (Ideal Customer Profile). Un logiciel idéal pour une ETI de 500 employés peut être surdimensionné et coûteux pour une TPE.

Deuxièmement, ils ne reflètent pas toujours la réalité de l'usage quotidien. Un score élevé sur le papier ne garantit pas une adoption réussie dans votre contexte spécifique, notamment en fonction de vos processus internes, des données existantes ou des habitudes de votre équipe.

Enfin, ces classements ne prennent pas en compte le temps et la complexité de mise en place. Certains logiciels nécessitent des semaines de paramétrage et de formation, ce que les notes moyennes ne révèlent pas forcément.

Mon conseil : ne vous fiez jamais aveuglément à un classement. Sélectionnez 2 à 3 solutions bien notées et testez-les dans un environnement réel (par exemple, sur 10 prospects ou un workflow complet). C'est la seule manière de valider leur véritable adéquation avec vos besoins.

Les critères concrets pour choisir le meilleur logiciel français pour votre entreprise

ROI et impact business : ce que vous devez pouvoir mesurer

Un logiciel, même excellent, n’a de valeur que s’il génère un retour sur investissement concret. Avant de vous engager, identifiez précisément les indicateurs de performance (KPI) que vous mesurerez.

Par exemple, pour une équipe commerciale en B2B, ces indicateurs pourraient inclure :

• Temps gagné par prospect : réduction du temps administratif.
• Pipeline généré : volume de nouveaux projets identifiés.
• Coût par rendez-vous pris : efficacité de la prospection.
• Taux de réponse client : qualité des contacts générés.

Définir ces métriques avant le déploiement est essentiel. Cela vous permet de comparer la situation "avant/après" et de justifier votre investissement auprès de la direction.

Un exemple concret : un gain de 5 heures par semaine pour une équipe de 10 personnes représente 260 heures productives par an. C’est un impact mesurable et démontrable.

Expérience utilisateur : adoption équipe et simplicité d’exécution

Le meilleur logiciel du monde est inutile s’il n’est pas utilisé. C’est pourquoi l’expérience utilisateur est un critère clé, souvent sous-estimé.

Un bon logiciel se distingue par :

• Une interface intuitive que vos collaborateurs adoptent naturellement, sans formation excessive.
• Une ergonomie homogène facilitant la navigation.
• Une simplicité d’exécution des tâches courantes.

Si une action simple (comme créer un contact ou envoyer un devis) demande trop de clics, vos utilisateurs risquent de délaisser l’outil.

Lors de vos tests, observez comment vos équipes interagissent avec le logiciel pendant une journée normale. Posez-leur une question simple : "Vous le réutiliseriez ?" Si la réponse est hésitante, c’est un mauvais signe.

Privilégiez une mise en œuvre progressive : commencez par un groupe pilote (10 utilisateurs maximum), ajustez selon leurs retours, puis étendez à l’ensemble de l’équipe. Cette méthode favorise une adoption réelle et limite les résistances.

Intégrations : CRM, messagerie, LinkedIn, outils sales

Un logiciel ne fonctionne jamais en vase clos. Il doit s’intégrer parfaitement avec vos outils existants comme votre CRM, vos solutions de messagerie, vos données LinkedIn, et autres outils commerciaux.

L’intégration est une nécessité, pas un luxe. Sans elle, vous risquez de créer des silos de données et d’obliger vos équipes à saisir deux fois les mêmes informations, ce qui est inefficace et source d’erreurs.

Optez pour un logiciel offrant des intégrations "prêtes à l’emploi" avec vos systèmes actuels, sans nécessiter de développement complexe. Si les réponses du fournisseur sont floues ou impliquent des développements lourds, c’est un signal d’alerte.

Préférez un écosystème ouvert, capable de s’adapter à votre environnement technique, plutôt que l’inverse.

Sécurité, conformité et données (RGPD, traçabilité, gouvernance)

La sécurité des données est non-négociable. Vos informations clients, prospects et commerciales représentent un actif précieux pour votre entreprise.

Avant d’adopter un logiciel, posez ces questions essentielles :

• Où les données sont-elles stockées (serveurs français, européens) ?
• Qui peut y accéder ?
• Comment sont-elles chiffrées ?
• Existe-t-il une traçabilité des accès et des modifications ?

Pour les entreprises traitant des données personnelles, la conformité RGPD est obligatoire. Cela signifie que le logiciel doit permettre aux clients de demander l’accès ou la suppression de leurs données, et que vous devez pouvoir justifier où ces données sont stockées et qui y a accès.

Un bon logiciel garantit une gouvernance claire : permissions granulaires, journaux d’audit documentés, et respect des réglementations en vigueur. Ne vous contentez pas de promesses vagues ; demandez à consulter leur politique de sécurité.

Enfin, évaluez la viabilité du fournisseur. Une jeune startup sans références clients ou avec peu d’historique peut représenter un risque. Assurez-vous qu’elle dispose de preuves concrètes : références clients, cas de succès documentés, et stabilité financière.

Pourquoi choisir un logiciel français peut faire la différence

Support, langue, fuseau horaire : la réalité du quotidien

Imaginez : votre outil tombe en panne un vendredi soir à 18h, et vous recevez une réponse claire en français dans l'heure. C'est l'avantage d'un logiciel français.

Avec un support client en français, fini les frustrations liées aux barrières linguistiques et culturelles. Vos équipes peuvent expliquer leurs problèmes sans avoir à traduire mentalement, et les interlocuteurs comprennent immédiatement les spécificités du contexte français (horaires, pratiques commerciales, réglementations locales).

Un support localisé en France, c'est aussi des temps de réponse réduits. Plus besoin d'attendre "lundi prochain, heure américaine" ou de perdre du temps avec des chatbots inefficaces : vos demandes urgentes sont prises en charge dans votre fuseau horaire, avec une réactivité adaptée à vos besoins.

Cette proximité permet une résolution rapide et efficace des problèmes. Les équipes de support, expertes du marché français, proposent des solutions immédiatement applicables, sans nécessiter d'adaptations culturelles.

Enjeux de données et de conformité : ce que les équipes veulent maîtriser

La souveraineté des données n'est plus un simple mot à la mode, c'est une priorité stratégique. Avec un logiciel français, vos données sensibles restent sous contrôle européen.

Les serveurs hébergés en France assurent une conformité RGPD intégrée. De la collecte au traitement, tout respecte les normes strictes européennes, sans transfert risqué hors de l'Union Européenne. Vos équipes IT savent précisément où se trouvent leurs données et qui y a accès.

Cette maîtrise réduit les risques d'amendes et de litiges. Plus encore, elle garantit une traçabilité complète : chaque accès, modification ou consultation est enregistré, facilitant les audits et renforçant la gouvernance interne.

Opter pour un logiciel français, c'est aussi éviter les "boîtes noires" des géants américains : vos données ne sont pas utilisées pour entraîner des algorithmes distants, elles restent votre propriété exclusive.

Écosystème : partenaires, outils complémentaires, compatibilités

Choisir un logiciel français, c'est intégrer un écosystème cohérent et interconnecté, pensé pour les entreprises françaises.

Les éditeurs français collaborent avec des partenaires locaux : intégrateurs, consultants, et outils complémentaires (comptabilité française, facturation électronique obligatoire, ERP locaux). Cela simplifie les projets complexes et garantit une compatibilité parfaite avec votre infrastructure existante.

L'adaptation culturelle se reflète également dans les fonctionnalités : interfaces conçues pour les méthodes de travail françaises, workflows alignés sur vos processus (devis, factures conformes, gestion des congés...) et intégrations natives avec vos outils habituels.

Ce réseau crée un cercle vertueux : vos données circulent sans friction entre des outils français compatibles, vos équipes bénéficient de formations adaptées, et vous soutenez l'innovation locale tout en minimisant les risques d'incompatibilité.

En conclusion, choisir un logiciel français n'est pas une question de patriotisme, mais un choix stratégique pour adopter une solution qui comprend vos réalités opérationnelles, réglementaires et culturelles.

Panorama des meilleurs logiciels français par besoin (pour mieux vous situer)

Avant de plonger dans Zeliq en détail, il est utile de comprendre l'écosystème français des outils commerciaux. Chaque besoin spécifique dispose de solutions adaptées. Voici un aperçu pour vous aider à situer où Zeliq s'intègre dans votre stack technologique.

Prospection B2B et sales engagement : Zeliq

Zeliq s'est imposé comme une référence incontournable pour la prospection B2B complète. Contrairement aux outils fragmentés (base de données ici, email là, CRM ailleurs), Zeliq centralise tout : recherche de prospects, enrichissement de données et automatisation multicanale.

La plateforme propose une base de données impressionnante de 450 millions de contacts vérifiés et 35 millions d'entreprises, mise à jour en continu. Grâce à ses filtres avancés, vous pouvez identifier des décideurs selon leur fonction, des signaux budgétaires ou des changements récents (recrutements, promotions).

Ce qui distingue Zeliq, c'est son approche intégrée "de la donnée à l'exécution". Vous pouvez identifier vos prospects, enrichir leurs coordonnées (avec une couverture de 80% pour les emails et 60% pour les téléphones) et lancer des campagnes multicanales (email, LinkedIn, téléphone) directement depuis la plateforme.

L'enrichissement en cascade repose sur plus de 40 fournisseurs pour garantir une précision maximale.

Les résultats sont mesurables : 50% de temps économisé jusqu'au premier rendez-vous, x4 plus de leads gérés par commercial, et une réduction significative du travail administratif manuel. Zeliq est particulièrement adapté aux SDRs, BDRs et équipes commerciales B2B.

De plus, Zeliq propose un véritable plan gratuit et un prix d'entrée compétitif, permettant de tester la solution sans engagement.

Emailing et marketing automation

Si votre priorité est l'emailing massif et l'automatisation marketing, d'autres solutions françaises sont à considérer.

Brevo (anciennement Sendinblue) est une référence sur le marché français, avec une approche combinant "email et CRM léger". Idéal pour les PME qui souhaitent envoyer des campagnes récurrentes et suivre l'engagement par email.

Lemlist, bien que franco-suisse, se distingue par une approche innovante : emails hyper-personnalisés, rotation d'inboxes et "lemwarm" (réchauffement de domaine) pour optimiser la délivrabilité. Cette solution cible les équipes commerciales utilisant des emails personnalisés, plutôt que des campagnes marketing de masse.

Ces deux outils partagent un objectif commun : simplifier l'envoi à grande échelle tout en améliorant la délivrabilité. Cependant, ils restent davantage orientés sur le canal email que sur une prospection B2B multicanale.

CRM et gestion commerciale

Pour le CRM et la gestion commerciale, plusieurs acteurs français se démarquent.

Pipedrive (bien que fondé en Estonie, il est très populaire en France) est le CRM le plus accessible pour les petites équipes. Il se distingue par une interface intuitive, un focus sur le pipeline visuel et des tarifs compétitifs.

HubSpot CRM (américain mais fortement implanté localement) est idéal pour les PME recherchant un écosystème complet : CRM, marketing et service client intégrés.

Salesforce reste incontournable pour les ETI et grandes entreprises qui ont besoin de personnalisation avancée et de rapports complexes.

Pour une solution 100% française, Zoho et Orion sont d'excellentes alternatives, offrant des options "made in France" ou "hébergées en Europe", idéales pour ceux qui privilégient la souveraineté des données.

Téléphonie et relation client

La téléphonie cloud et la gestion de la relation client par téléphone bénéficient également d'offres locales.

Aircall (franco-suisse) a révolutionné la téléphonie d'entreprise en proposant une solution cloud intégrée au CRM. Elle centralise les appels entrants et sortants ainsi que les enregistrements, offrant une traçabilité totale.

Ringover, un autre acteur français, propose une téléphonie cloud avec intégration CRM native, messagerie et visioconférence intégrée.

Ces solutions se distinguent par leur simplicité et leur intégration automatique avec les CRM existants, sans nécessiter de configurations complexes.

Comptabilité, finance, facturation

En matière de comptabilité, finance et facturation, le marché français est porté par des acteurs de référence.

Sage et Ciel sont des leaders historiques, mais pour les petites entreprises, des solutions modernes comme Facture Box et Gorgias (qui se positionne principalement comme un outil de service client) proposent des options cloud pratiques et accessibles.

De plus, Spendesk se démarque par sa gestion intégrée des dépenses et des paiements, directement liée à la comptabilité.

Ces outils respectent des réglementations strictes, notamment en matière de RGPD, CNIL et fiscalité française. C'est pourquoi il est essentiel de choisir des solutions hébergées localement et conformes aux normes en vigueur.

En résumé, Zeliq joue un rôle clé dans la prospection B2B multicanale, tandis que les autres outils répondent à des besoins spécifiques comme l'emailing, le CRM, la téléphonie ou la comptabilité. La clé d'un stack performant réside dans leur intégration harmonieuse, garantissant une chaîne commerciale fluide et sans friction.

Pourquoi Zeliq s'impose comme une référence pour la prospection B2B

Zeliq n'est pas un simple outil parmi tant d'autres : c'est une plateforme qui centralise l'intégralité du cycle de prospection B2B, depuis la découverte des prospects jusqu'à la prise de rendez-vous. Voici pourquoi elle est devenue une véritable référence.

Du ciblage à l'action : un workflow complet orienté prise de rendez-vous

La prospection B2B efficace repose sur une logique simple, mais elle est souvent fragmentée entre plusieurs outils. Avec Zeliq, cette fragmentation disparaît grâce à une approche intégrée.

Voici comment cela fonctionne :

• Vous commencez par identifier les bons comptes en fonction de votre ICP (Ideal Customer Profile).
• Ensuite, vous constituez des listes de prospects alignées sur vos critères spécifiques.
• Les contacts sont ensuite enrichis avec des coordonnées vérifiées (emails, numéros de téléphone).
• Une fois ces données fiables en main, vous pouvez lancer des campagnes multicanales (email, LinkedIn, appels) pour établir un premier contact.
• Enfin, vous relancez intelligemment les prospects non réactifs et suivez l'évolution de chaque conversation jusqu'à la conclusion.

Avec Zeliq, tout ce processus se déroule dans une seule plateforme, sans passer d'un outil à un autre. Résultat : une réduction de 50 % du temps entre la découverte d'un prospect et la prise du premier rendez-vous.

Construction de listes prospects depuis LinkedIn et autres signaux B2B

Construire une liste de prospects exploitable est une étape essentielle pour réussir. Zeliq offre une base de données de 450 millions de contacts vérifiés et 35 millions d'entreprises, constamment mise à jour.

Mais ce n'est pas seulement une question de quantité : l'intelligence de ciblage fait toute la différence. Zeliq propose des filtres avancés qui permettent d'aller bien au-delà des simples intitulés de poste. Vous pouvez cibler par :

• Changements de rôle dans les 6 derniers mois
• Entreprises en phase de recrutement
• Signaux budgétaires comme les levées de fonds ou augmentations de capital
• Taille d'équipe, secteur d'activité ou même technologies utilisées

Grâce à son intégration native avec LinkedIn, vous pouvez enrichir les profils LinkedIn directement dans Zeliq en un clic, puis les exporter ou les ajouter à vos campagnes. Cette fonctionnalité vous permet de transformer des profils isolés en listes segmentées et exploitables, prêtes à être utilisées par votre équipe commerciale.

Cette approche garantit que vos commerciaux ne perdent pas leur temps avec des contacts aléatoires, mais se concentrent sur des décideurs qualifiés en adéquation avec votre stratégie.

Enrichissement de données B2B (emails + numéros) avec une approche multi-sources

Un prospect sans email ou numéro de téléphone vérifié est un prospect inaccessible. C'est pourquoi l'enrichissement des données est une étape importante.

Zeliq utilise une méthode unique appelée "enrichissement en cascade", interrogeant plus de 40 fournisseurs en simultané pour maximiser les chances de trouver des contacts valides. Cela permet d'atteindre une couverture de 80 % pour les emails vérifiés et 60 % pour les numéros de téléphone.

Ce processus multi-sources est essentiel, car aucun fournisseur unique ne peut offrir une couverture complète des données B2B. En croisant plusieurs bases (LinkedIn, bases spécialisées, WHOIS, annuaires professionnels...), Zeliq garantit une précision inégalée.

Vous pouvez enrichir vos listes de trois manières :

• Importer un fichier CSV (jusqu'à 15 000 contacts)
• Utiliser l'extension Chrome pour enrichir directement sur LinkedIn
• Ajouter progressivement des contacts depuis la base de données interne de Zeliq

Chaque contact enrichi devient immédiatement actionnable, prêt à recevoir un email, un appel ou un message LinkedIn.

Prospection multicanale : emails + actions LinkedIn + tâches d'appel

De nombreux outils se concentrent sur un seul canal, comme Lemlist pour les emails personnalisés ou LinkedIn Sales Navigator pour le social selling. Cependant, cette spécialisation engendre des silos d'information et une perte de temps.

Zeliq élimine ces silos en intégrant directement les trois canaux principaux. Vous pouvez orchestrer des séquences automatisées combinant :

• Emails personnalisés avec des variables dynamiques (nom, fonction, signaux comportementaux)
• Actions LinkedIn telles que les demandes de connexion et les messages, synchronisées avec les emails pour une approche omnicanale
• Tâches d'appels planifiées, avec notifications dans Zeliq et un historique complet à disposition

Dernièrement, Zeliq a introduit des fonctionnalités avancées comme l'intégration fluide des séquences email et LinkedIn et une option de synthèse vocale pour enrichir vos emails.

Le grand avantage ? Vos SDRs et BDRs disposent de tout dans un seul tableau de bord, sans avoir à jongler entre plusieurs outils. Cela libère leur esprit, réduit les erreurs et améliore leur efficacité globale.

Priorisation et suivi : éviter les leads oubliés, standardiser les relances

Un prospect contacté une fois et jamais relancé, c'est un prospect perdu. Pourtant, gérer manuellement 500 relances peut vite devenir un véritable cauchemar.

Avec Zeliq, tout devient plus simple grâce à un pipeline visuel unique. Chaque prospect dispose d'un statut précis (nouveau contact, email envoyé, appel prévu, réponse reçue, rendez-vous fixé, etc.).

Vous avez une vision claire de l'avancement de chaque lead dans sa relation avec votre entreprise.

Les séquences intelligentes évitent tout oubli. Par exemple, vous pouvez configurer une règle telle que : "Si pas de réponse après 3 jours, envoyer un email de relance". Zeliq s'occupe ensuite de l'exécution de cette tâche automatiquement. Cela permet de standardiser les pratiques : tous vos commerciaux suivent le même processus de relance, sans exception.

De plus, le système vous aide à prioriser les leads chauds. Grâce à la fonctionnalité "priority queuing", les prospects les plus engagés sont automatiquement mis en avant dans la liste des appels, optimisant ainsi le temps précieux de vos SDRs.

Enfin, l'historique complet (emails envoyés, appels passés, réponses reçues) reste accessible pour chaque prospect. Ainsi, aucune information clé n'est perdue, même si un commercial quitte l'équipe ou transfère un prospect à un collègue.

Centralisation et synchronisation : garder un CRM propre (sans doublons)

Les équipes commerciales sont souvent confrontées à un problème récurrent : des doublons, des données incohérentes et des prospects perdus lors des transferts entre outils.

Zeliq résout ce problème en se synchronisant automatiquement avec votre CRM existant. Vous pouvez choisir de synchroniser uniquement les leads qualifiés ou bien tous les contacts prospectés.

Les mises à jour fonctionnent en mode bidirectionnel : si un prospect change de statut dans Zeliq, cette modification est immédiatement répercutée dans votre CRM, et inversement.

Cette centralisation garantit une gouvernance des données, offrant une source unique et fiable pour toutes vos informations prospect. Fini les doublons accidentels et les emails envoyés deux fois au même contact par des commerciaux différents.

En outre, la synchronisation assure une parfaite hygiène des données. Les contacts enrichis par Zeliq sont systématiquement vérifiés, dédupliqués et actualisés (par exemple, suppression des emails invalides et des doublons de domaines).

Votre CRM reste ainsi propre, fiable et prêt pour des analyses commerciales futures.

En résumé, Zeliq se positionne comme une référence incontournable en répondant à une problématique bien réelle : les meilleures équipes commerciales ne se contentent jamais d'un seul outil. Zeliq réduit les coûts, simplifie les processus et élimine les erreurs liées à la fragmentation des solutions.

Cas d'usage : quand Zeliq devient le "meilleur logiciel français" pour une équipe sales

Jusqu'à présent, nous avons exploré les fonctionnalités de Zeliq en théorie. Passons à la réalité : comment Zeliq s'utilise concrètement dans trois contextes professionnels distincts, et pourquoi elle devient indispensable dans chaque situation .

SDR/BDR : produire du pipeline sans sacrifier la personnalisation

Vous êtes SDR ou BDR. Votre objectif quotidien : générer des rendez-vous qualifiés. Vos défis : trouver les bons prospects rapidement, les contacter sans qu'ils ignorent vos messages, et relancer intelligemment sans être agressif .

Voici comment Zeliq transforme ce workflow :

Jour 1 : Segmentation par ICP

Vous définissez votre Ideal Customer Profile : "Startups de 20-150 personnes, fondées après 2018, secteur SaaS, basées en Île-de-France, ayant levé moins de 10M€". Zeliq vous permet de construire une liste instantanément à partir de ses 450 millions de contacts vérifiés, filtrés par ces critères.

Vous obtenez 3 500 prospects qualifiés, prêts à être prospectés .

Jour 2 : Enrichissement et assignation

Zeliq enrichit cette liste automatiquement : emails vérifiés (80% de couverture), téléphones (60%), et détails supplémentaires (nombre de salariés, technos utilisées). L'extension LinkedIn vous permet aussi de rechercher un profil directement et d'enrichir son email en un clic.

Votre sales ops assigne ensuite 500 prospects à vous, 500 à votre collègue BDR, en fonction de vos spécialités respectives. Vous voyez immédiatement votre pipeline personnalisé dans Zeliq .

Jour 3-5 : Séquences automatisées

Vous lancez une séquence de prospection multicanale :

• Email 1 (Jour 3) : introduction personnalisée basée sur la fonction et l'entreprise du prospect
• Email 2 (Jour 5) : valeur proposée spécifique à sa startup, liée à ses signaux budgétaires détectés
• Action LinkedIn (Jour 4) : demande de connexion + message personnalisé
• Appel (Jour 6) : tâche créée automatiquement dans Zeliq si pas de réponse aux deux premiers emails

L'avantage : Zeliq personnalise chaque message (variables dynamiques : nom, fonction, signaux de l'entreprise) tout en automatisant l'exécution. Vous ne sacrifiez pas la qualité pour la quantité .

Semaine 2 : Suivi et relances intelligentes

Un prospect ne répond pas au premier email ? Zeliq lance automatiquement la relance. Un prospect a répondu mais n'a pas fixé de RDV ?

Une tâche d'appel vous la signale avec la meilleure heure pour appeler (fonction d'intelligence artificielle intégrée). Aucun prospect n'est oublié .

Résultat chiffré : vous gérez x4 plus de leads qu'avec un processus manuel, avec un délai réduit de 50% jusqu'au premier rendez-vous. Vos emails ont aussi une meilleure délivrabilité grâce à la vérification continue des adresses par Zeliq .

Sales Ops : industrialiser listes, enrichissement et process d'équipe

Vous êtes Revenue Operations Manager. Votre mission : garantir que chaque SDR/BDR dispose de données fiables, suit des processus standardisés, et que le pipeline reste clean et synchronisé avec le CRM .

Problème n°1 : Doublons et données sales

Sans Zeliq, vos SDRs importent des listes CSV, certains doublons glissent dans le CRM, les emails se chevauchent. Zeliq déduplique et ré-vérifie automatiquement chaque import. Si un prospect existe déjà dans votre CRM, Zeliq le détecte et fusionné les records au lieu de créer un doublon .

Vous pouvez configurer des règles d'enrichissement standards : chaque contact importé est automatiquement enrichi via Zeliq avant d'être assigné aux reps. Fini les emails invalides, fini les appels sur des numéros inactifs .

Problème n°2 : Processus SDR incohérents

Certains SDRs prospectent sans relancer, d'autres relancent trop agressivement. Zeliq impose un processus standardisé grâce aux séquences templates : tous les SDRs utilisent la même séquence "Startup SaaS", garantissant une cohérence de message et de timing .

Vous créez une fois, déployez pour tous. Les SDRs adaptent avec des variables personnelles, mais le cadre reste identique. Cela simplifie aussi vos analyses : vous pouvez comparer les performances de séquence à séquence, pas rep à rep .

Problème n°3 : Synchronisation CRM cassée

Zeliq synchronise automatiquement avec votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive). Un prospect passe de "email envoyé" à "réponse reçue" dans Zeliq ? Son record CRM se met à jour instantanément.

Vous disposez d'une source unique de vérité, sans risque de décalage données .

Vous pouvez aussi assigner des leads intelligemment : Zeliq distribue les prospects parmi vos SDRs en fonction de leur charge actuelle, prévenant la surcharge ou la sous-utilisation .

Problème n°4 : Manque de visibilité sur la performance

Zeliq offre un dashboard unique affichant les métriques clés de l'équipe : qui prospecte le plus, quel SDR a le meilleur taux de réponse, quelles séquences convertissent. Vous identifiez rapidement les bottlenecks et optimisez .

Résultat : votre équipe sales fonctionne comme une machine standardisée, fiable et traçable. Les données sont clean, les processus cohérents, la synchronisation CRM sans friction .

Dirigeant/Head of Sales : réduire la stack et accélérer la mise en production

Vous dirigez une équipe sales de 15 personnes. Aujourd'hui, votre stack est éclaté : LinkedIn Sales Navigator (200€/mois), un outil d'enrichissement (300€), Lemlist pour l'email (200€), un CRM (500€), plus des frais de support/intégration. Total : ~1 500€/mois pour une équipe réduite.

Et surtout, vos SDRs naviguent entre 5 outils différents .

Situation réaliste n°1 : Vous lancez une nouvelle verticale commerciale

Vous voulez prospecter rapidement une niche : "Agences marketing de 20-100 personnes, basées en France". Avec une stack éclatée, le processus est lent : passer commande chez un nouvel enrichisseur, configurer LinkedIn, créer des séquences email, synchroniser le tout .

Avec Zeliq : vous construisez la liste en 15 minutes, la lancez en prospection le jour même. Faster time-to-production signifie aussi faster ROI. Vous testez la viabilité de cette verticale rapidement, avec un investissement minimal .

Situation réaliste n°2 : Vous cherchez à réduire le coût par lead généré

Aujourd'hui, vos SDRs passent 40% de leur temps à nettoyer les données, importer des listes, basculer entre outils. Avec Zeliq, ce temps tombe à 10% grâce à l'automatisation.

Vous retrouvez 4 heures par semaine par SDR, dédiées à la prospection réelle .

Financièrement : 15 SDRs × 4 heures retrouvées × 50€/heure = 30 000€/mois de productivité gagnée. Le coût de Zeliq (quelques milliers par mois) se paye en une semaine .

Situation réaliste n°3 : Vous consolidez votre infrastructure data

Vous envisagiez d'embaucher un Revenue Operations Manager pour nettoyer vos données et standardiser les processus. Zeliq en absorbe 60% du travail grâce à son enrichissement automatique, sa déduplication et sa gestion des assignations.

Vous pouvez reporter ou optimiser cette embauche .

Situation réaliste n°4 : Vos SDRs burnout parce que le processus est trop manuel

Sans automatisation, chaque prospect exige 10 minutes de travail administratif : recherche, vérification email, saisie CRM, lancement de séquence. Zeliq réduit cela à 2 minutes.

Vos SDRs se réengagent car ils passent leur temps sur des conversations vraies, pas sur des tâches de routine .

En tant que dirigeant, vous aussi gagnez : au lieu de réagir aux problèmes opérationnels (données cassées, SDRs frustres, pipeline flou), vous pouvez vous concentrer sur la stratégie commerciale .

En résumé : Zeliq devient "le meilleur logiciel français" pour chaque persona parce qu'elle élimine les frictions spécifiques à son rôle, pas juste un problème générique .

Mettre en place Zeliq efficacement (sans complexité)

Vous êtes convaincu ? Passons à l'action. Voici un plan de déploiement en 5 étapes concrètes, testé et approuvé par des dizaines d'équipes sales françaises.

Objectif : être opérationnel en 3 jours et générer vos premiers rendez-vous en une semaine.

Étape 1 : définir ICP, segments et critères de ciblage

Durée : 2 heures maximum

Connectez-vous à Zeliq et ouvrez la section "Recherche avancée". Commencez par analyser vos 10 meilleurs clients actuels dans votre CRM : notez leurs caractéristiques communes (secteur, taille, localisation, technologies utilisées).

Créez votre premier ICP (Ideal Customer Profile) avec ces filtres précis :

• Industrie : SaaS, marketing tech, fintech (ou votre secteur)
• Taille entreprise : 50-200 salariés (adaptez à votre offre)
• Rôle : Head of Growth, Directeur Marketing, CTO
• Signaux : Changement de poste < 6 mois, entreprise en recrutement, levée de fonds récente
• Géographie : Île-de-France + Lyon + Bordeaux

Lancez une recherche test pour valider : vous devez obtenir entre 1 000 et 5 000 résultats pertinents. Sauvegardez cette configuration sous le nom "ICP Startup SaaS". Elle servira de modèle pour toutes vos futures listes.

Action immédiate : Installez l'extension Chrome Zeliq pour enrichir directement vos données depuis LinkedIn.

Étape 2 : construire vos listes et dédupliquer

Durée : 1 heure

À partir de votre ICP sauvegardé, cliquez sur "Construire la liste". Zeliq génère automatiquement 2 500 prospects qualifiés à partir de sa base de 450 millions de contacts.

Ajoutez des prospects manquants grâce à ces options :

• Import CSV : chargez votre fichier clients existants (max 15 000 lignes)
• Extension LinkedIn : parcourez vos recherches Sales Navigator et cliquez sur "Enrichir" pour chaque profil intéressant
• Upload CRM : synchronisez directement vos comptes HubSpot ou Pipedrive

Zeliq déduplique automatiquement les doublons (même email, domaine ou personne). Créez des vues segmentées comme "À prospecter", "En séquence", ou "À appeler".

Vérification qualité : assurez-vous que votre liste finale contient entre 1 000 et 3 000 contacts. Moins signifie un ciblage trop étroit, plus indique un ciblage trop large.

Étape 3 : enrichir (emails + numéros) et valider la qualité

Durée : 30 minutes (automatique)

Sélectionnez votre liste et cliquez sur "Enrichir". Zeliq utilise son système en cascade multi-sources (plus de 40 fournisseurs simultanés).

Attendez 20 à 30 minutes. Résultats typiques :

• Emails vérifiés : 80% de couverture (2 400/3 000)
• Téléphones : 60% de couverture (1 800/3 000)
• LinkedIn URL : 95% de couverture

Filtrez les contacts non-enrichis et relancez l'enrichissement uniquement sur eux. Zeliq classe les emails comme "Vérifié", "Risqué" ou "Invalide". Supprimez les emails invalides.

Test qualité : envoyez 10 emails test à votre propre adresse. Vérifiez la délivrabilité et la personnalisation. Votre liste est désormais prête pour le lancement de campagnes.

Étape 4 : lancer une séquence multicanale simple, puis itérer

Durée : 45 minutes

Créez votre première séquence intitulée "Test ICP SaaS" :

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Jour 1 : Email #1 - Introduction personnalisée

"Bonjour {prénom}, j'ai vu que {entreprise} recrute activement un Head of Growth. Nous aidons les startups comme la vôtre à x3 leur pipeline." Jour 3 : Email #2 - Cas client similaire

"{Prénom}, voici comment nous avons aidé {client similaire} à gagner 15 RDV/semaine." Jour 4 : LinkedIn - Demande connexion

"Bonjour {prénom}, intéressé par votre croissance chez {entreprise}." Jour 6 : Tâche appel - "Appeler {prénom} {entreprise}"

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Assignez 200 prospects à cette séquence et lancez-la. Zeliq s'occupe de tout automatiquement.

Itération rapide : après 48 heures, analysez les premières réponses. Si le taux d'ouverture est inférieur à 30%, ajustez l'objet. Si le taux de réponse est inférieur à 5%, testez une variante de contenu. Créez une version 2 de la séquence en seulement 15 minutes.

Étape 5 : piloter avec quelques KPI actionnables (réponses, RDV, conversion)

Durée : 15 minutes/jour

Accédez à votre dashboard Zeliq et concentrez-vous uniquement sur ces 5 KPI essentiels :

1. Taux d'ouverture : Visez un taux supérieur à 40%. Si le résultat est en dessous, ajustez l'objet de vos emails.
2. Taux de réponse : Objectif à dépasser : 8%. En cas de résultat inférieur, revoyez le contenu de vos messages.
3. Rendez-vous fixés : Ciblez entre 2 et 5 rendez-vous par semaine pour chaque SDR.
4. Conversion RDV → Opportunité : Objectif : plus de 30%. Analysez vos RDV si ce pourcentage n'est pas atteint.
5. Coût par RDV : Calculez en divisant le coût total de Zeliq par le nombre de rendez-vous générés.

Actions correctives immédiates :

• 0 réponse après 100 emails envoyés → modifiez votre séquence.
• Des RDV fixés mais aucune opportunité créée → vérifiez et améliorez votre processus de qualification.
• Un coût par RDV supérieur à 100€ → optimisez votre ICP (Ideal Customer Profile) ou vos données d'enrichissement.

Pensez à synchroniser quotidiennement votre travail avec votre CRM. Les prospects qualifiés (comme ceux ayant donné une réponse positive ou ayant fixé un RDV) seront mis à jour automatiquement.

Scaling : Une fois que votre séquence est validée (avec un minimum de 5 RDV par semaine), déployez-la sur les 2 000 prospects restants. Si nécessaire, ajoutez un SDR supplémentaire pour gérer l'augmentation de volume.

Vous êtes maintenant prêt à avancer. Appliquez ce processus rigoureusement durant les 7 premiers jours, puis passez à une optimisation continue pour améliorer vos résultats.

Conclusion

Vous l'avez compris : dans la prospection B2B, le choix du bon outil fait toute la différence. Zeliq s'impose comme une référence française grâce à son workflow complet qui inclut :

• Un ICP précis,
• Un enrichissement multi-sources,
• Des séquences multicanales,
• Et une synchronisation avec votre CRM.

Ce processus permet de générer un pipeline qualifié, sans complexité.

Points clés :

• Réduction de 50% du temps jusqu'au RDV,
• x4 leads gérés par commercial,
• Données propres et conformes RGPD.

Ne restez pas dans la fragmentation d'outils. Testez Zeliq dès aujourd'hui grâce à son plan gratuit. Déployez votre première séquence en seulement 3 heures et mesurez vos premiers résultats en 7 jours.

Votre pipeline vous remerciera.

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