Comment Safehear utilise Zeliq pour optimiser la prospection commerciale

Présentation de l'entreprise :

Fondée en 2020, Écoutez en toute sécurité est une start-up de haute technologie spécialisée dans les technologies audio et radio pilotées par l'IA conçues pour améliorer la communication dans les environnements industriels bruyants. Leur produit phare, Louis, permet aux travailleurs de communiquer clairement même dans les conditions les plus bruyantes en les connectant à des appareils de protection auditive. Safehear se positionne rapidement comme un leader en matière de sécurité industrielle et de productivité.

Nous avons discuté avec l'équipe Safehear pour comprendre comment intégrer ZELIQ ont transformé leurs processus de vente et ont relevé leurs principaux défis.

Défi 1

Outils de prospection inefficaces et d'enrichissement des données obsolètes
Le fait d'opérer dans un secteur industriel de niche a posé plusieurs défis à la stratégie de prospection de Safehear :

Le fait d'opérer dans un secteur industriel de niche a posé plusieurs défis à la stratégie de prospection de Safehear :

• Difficulté à identifier les prospects : Identifier les bons prospects était difficile avec les méthodes traditionnelles telles que les e-mails et les appels téléphoniques, car ces approches rendaient plus difficile le ciblage précis des principaux décideurs et l'obtention d'informations de contact pertinentes.
• Données obsolètes : Les outils de prospection existants de Safehear n'enrichissaient pas ou ne mettaient pas à jour suffisamment sa base de données, ce qui a limité ses efforts de sensibilisation et réduit sa capacité à entrer en contact avec des prospects pertinents.
• Prospects déconnectés : De nombreux décideurs clés n'étaient pas actifs sur les plateformes numériques, ce qui a encore compliqué la capacité de Safehear à identifier et à contacter efficacement des clients potentiels.

Solution 1 : outils avancés d'enrichissement et d'automatisation des données de ZELIQ

Safehear intégré ZELIQ dans leurs processus de vente, ce qui a complètement transformé leurs efforts de prospection :

• Enrichissement des données : Les fonctionnalités avancées d'enrichissement des données de ZELIQ ont considérablement amélioré la capacité de Safehear à entrer en contact avec les prospects. ZELIQ a livré un Taux de réussite de 98 % pour obtenir des numéros de téléphone et Taux de réussite de 65 % pour les adresses e-mail, élargissant ainsi de manière significative la portée de Safehear et améliorant la qualité de ses campagnes de sensibilisation.

• Personnalisation grâce à l'IA : Avec ZELIQ's Informations sur la personnalité, Safehear pouvait désormais adapter ses messages au style de communication individuel de chaque prospect. Ce niveau de personnalisation s'est traduit par des taux d'engagement et de réponse plus élevés.
• Automatisation de la prospection : Les outils d'automatisation de ZELIQ ont permis à Safehear de rationaliser l'ensemble du processus de sensibilisation. Ils ont automatisé les messages de suivi et les rappels, garantissant ainsi qu'aucun prospect ne soit épargné tout en économisant des efforts manuels importants.

• Enrichissement en cascade : Les ZELIQ Enrichissement en cascade a permis à Safehear de gérer et de rechercher de nouveaux contacts en cascade, en maintenant son pipeline de prospection organisé et entièrement automatisé.

• Grâce à la plateforme tout-en-un de ZELIQ, Safehear a également consolidé plusieurs outils en un seul, réduisant ainsi les coûts et les inefficacités des flux de travail.

Défi 2

Cycles de vente longs et complexes et chevauchement des efforts de prospection
Outre les problèmes de prospection, Safehear a dû faire face à des obstacles pour coordonner les efforts de vente entre les membres de l'équipe. Les cycles de vente industriels étaient longs et compliqués, et il était difficile pour l'équipe de savoir si les prospects avaient déjà été contactés, ce qui entraînait une duplication des efforts et des inefficacités.

Solution 2 : intégration CRM complète de ZELIQ

Les ZELIQ Intégration CRM a résolu ces problèmes de coordination en veillant à ce que toutes les données et activités des prospects soient automatiquement enregistrées et accessibles dans le CRM.

• Élimination des chevauchements : Grâce à l'intégration de ZELIQ, l'équipe commerciale de Safehear a pu facilement suivre quels prospects avaient été contactés et à quel stade ils se trouvaient dans le pipeline des ventes. Cette visibilité en temps réel a permis d'éviter la duplication des efforts et a permis de garantir que la sensibilisation était opportune et pertinente.
• Gestion rationalisée du cycle de vente : Les représentants commerciaux pouvaient désormais se concentrer sur des activités de sensibilisation personnalisées et ciblées sans se soucier de savoir s'ils redoublaient d'efforts ou s'ils manquaient des suivis. Ce processus rationalisé a considérablement amélioré la productivité au sein de l'équipe.

Retour sur investissement pour Safehear

Depuis la mise en œuvre de ZELIQ, Safehear a constaté une amélioration substantielle de ses performances commerciales :

Taux de rappel de 35 % : En se concentrant sur les contacts mobiles grâce aux données enrichies de ZELIQ, Safehear a atteint un taux de rappel de 35 %, dont 20 % ont donné lieu à des réunions commerciales.

• 87 % Taux de réservation de réunions : Grâce aux processus automatisés et aux données améliorées de ZELIQ, le taux de réservation de réunions de Safehear a explosé avec des prospects qualifiés.
• 136 heures économisées par mois : L'enrichissement des données et l'intégration CRM de ZELIQ ont permis à Safehear d'ajouter 4 700 prospects accèdent à leur CRM en un clic, ce qui permet à l'équipe d'économiser environ 136 heures par mois.
• Élimination des outils redondants : En consolidant divers outils sur la plateforme ZELIQ, Safehear a réduit les coûts tout en augmentant la productivité globale.

Conclusion

Depuis l'adoption de ZELIQ, Safehear a optimisé ses efforts de prospection commerciale et amélioré son efficacité à tous les niveaux. L'enrichissement des données, les outils d'automatisation et l'intégration CRM de ZELIQ ont permis à l'équipe commerciale de Safehear de se concentrer sur des prospects de haute qualité, de gagner un temps précieux et d'obtenir de meilleurs résultats.

Si vous avez besoin de la meilleure technologie audio et radio pilotée par l'IA pour améliorer la communication, consultez safehear (comme leur site Web). safehear.fr)

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