« Comment 0flaw a réduit de moitié ses efforts de prospection et a doublé les taux de rendez-vous en SDR avec Zeliq »
Ariel, PDG de 0flaw
Le défi : effort élevé, faible rendement sur un marché concurrentiel
0flaw, une start-up de cybersécurité en pleine croissance, évolue dans un environnement extrêmement concurrentiel où les équipes commerciales sont dans une course constante pour atteindre les prospects en premier. L'équipe de développement commercial de l'entreprise utilisait une pile d'outils déconnectés, notamment Lusha pour les numéros de téléphone, Lemlist pour les séquences d'e-mails et un CRM distinct, ce qui créait des frictions et une inefficacité.
Cette approche fragmentée signifiait que les SDR passaient la majeure partie de leur journée à des tâches de faible valeur. Selon le PDG Ariel Elbaz, l'effort était immense pour un retour minimal : les SDR passaient jusqu'à 200 appels par jour juste pour obtenir une ou deux réunions. Le recours constant aux appels à froid s'est avéré non seulement inefficace, mais a également entraîné un taux élevé de non-présentation, car les prospects n'avaient souvent aucun contexte préalable avant la réunion. L'équipe était épuisée et le processus n'était pas évolutif.
La solution : une plateforme unifiée pour une prospection plus intelligente
Ariel savait qu'il devait centraliser les efforts de son équipe sur une plateforme unique et puissante. Il a choisi Zeliq pour remplacer ses solutions multi-points, en raison de sa capacité tout-en-un pour l'enrichissement des données et le séquençage multicanal. L'objectif était de créer un flux de travail plus stratégique et moins pénible pour son équipe.
La transition s'est faite sans heurts. Avec Zeliq, l'équipe 0flaw a pu :
- Centralisez l'ensemble de leur flux de travail : les SDR passent désormais plus de 70 % de leur temps au sein de Zeliq, à tout gérer, de la recherche de prospects à l'exécution de séquences de sensibilisation sans passer d'un outil à l'autre.
- Accédez à des données hyper ciblées et de haute qualité : Zeliq a fourni un avantage inattendu avec son taux d'enrichissement de 92 %, le meilleur du secteur, destiné au public cible principal de 0flaw (DSI et RSSI), garantissant ainsi la possibilité d'atteindre presque tous les prospects.
- Passer d'une approche froide à une approche plus qualifiée : l'équipe a mis en œuvre une nouvelle stratégie, en initiant les prospects à l'aide d'une séquence d'e-mails en plusieurs étapes dans Zeliq avant de passer le premier appel.
L'impact : moins d'efforts, deux fois plus de résultats et une équipe plus heureuse
Les résultats ont été immédiats et transformateurs. En unifiant sa structure de vente et sa stratégie sur Zeliq, 0flaw a permis à son équipe commerciale de travailler plus intelligemment, et pas seulement plus dur.
- La productivité des SDR a doublé : Le nombre moyen de rendez-vous pris par SDR a doublé, passant de 1 à 2 par jour à 3 ou 4 par jour.
- Effort de prospection réduit de moitié : les SDR passent désormais moins de la moitié des appels qu'ils effectuaient auparavant (80 à 90 par jour) tout en obtenant des résultats nettement meilleurs, ce qui leur permet de se concentrer sur des interactions de qualité.
- Réunions de meilleure qualité : la stratégie de la séquence « d'échauffement » a considérablement amélioré les résultats des réunions. Les prospects abordent désormais les conversations en tenant compte du contexte, ce qui donne lieu à des discussions plus constructives et à une baisse du taux de non-présentation.
- Réduction de l'épuisement de l'équipe : en éliminant les aspects les plus épuisants du travail, Zeliq a remonté le moral de l'équipe. Les SDR se sentent plus performants et plus motivés, sachant que leurs efforts aboutissent à des résultats tangibles.
Conclusion : un partenaire stratégique pour une croissance évolutive
Pour 0flaw, Zeliq est bien plus qu'un outil de vente ; c'est le moteur du développement des ventes. En fournissant une plateforme unique et intuitive avec les meilleures données de sa catégorie, Zeliq a non seulement généré un retour sur investissement clair et immédiat, mais a également créé un processus de vente plus durable et plus efficace. Elle est devenue un partenaire indispensable pour aider 0flaw à conquérir un marché concurrentiel.
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