Aperçu de l'entreprise
Mima Health, une start-up basée à Paris et cofondée par Edmond Aouad, a pour mission de transformer la prise en charge des patients atteints de cancer en facilitant la communication en temps réel avec les équipes cliniques.
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Grâce à leur application, les patients peuvent partager leurs symptômes et leurs questions, créant ainsi de précieuses données réelles que les organisations de recherche clinique (CRO) peuvent exploiter pour améliorer les résultats pour les patients.
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L'entreprise est passée à une équipe de quatre personnes et a développé un portefeuille de 35 prospects, dont un client fermé et quatre ateliers à un stade avancé.
Cependant, en l'absence d'une équipe commerciale dédiée, Mima Health ont fait face à des défis uniques en matière de gestion et de croissance efficaces de leur portefeuille.
Défi 1
Accès limité aux contacts clés
Avant ZELIQ : Mima Health a eu du mal à accéder aux coordonnées directes, en particulier aux numéros de téléphone, des décideurs importants. S'appuyant sur des outils gratuits tels que Contact Out et Rocket Reach, ils ont souvent rencontré des données incomplètes ou inexactes. Ce manque d'informations de contact fiables a entraîné des retards et a limité leur capacité à atteindre efficacement les bonnes personnes.
La solution : Les capacités d'enrichissement des données de ZELIQ se sont révélées inestimables pour Mima Health. Grâce à des informations de contact précises, ils pouvaient accéder rapidement aux numéros de téléphone et à d'autres informations concernant des prospects critiques. Edmond a déclaré : « ZELIQ est devenu essentiel pour nous permettre de trouver des données de contact fiables, en particulier pour nos prospects les plus importants.
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Défi 2
Cycles de vente prolongés
Avant ZELIQ : Sans données de contact précises, l'équipe a dû faire face à des retards dans l'identification et la prise de contact avec les décideurs, ce qui a allongé le cycle de vente. Il était donc difficile d'établir des liens avec des prospects au bon moment, ce qui a ralenti la progression des transactions et eu un impact sur le développement global du pipeline.
La solution : En intégrant le plugin LinkedIn de ZELIQ à Sales Navigator, Mima Health a rationalisé son processus de prospection. Le plugin ZELIQ leur a permis de trouver des informations de contact directement dans Linke-DiN Sales Navigator, ce qui leur a permis de contacter immédiatement les bonnes personnes. Grâce à un engagement plus rapide, Mima Health a raccourci son cycle de vente, ce qui a permis d'accélérer la progression des transactions et d'améliorer la santé de son pipeline.
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«ZELIQ joue un rôle inestimable car il nous permet de constituer un portefeuille important et de conclure des affaires plus efficacement, même en tant que petite équipe avec des ressources commerciales limitées. L'outil a rationalisé notre flux de travail et nous a permis d'atteindre plus facilement les bonnes personnes au bon moment. »
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Défi 3
Manque d'outils de prospection efficaces
Avant ZELIQ : Les limites des outils gratuits tels que Contact Out et Rocket Reach ont rendu difficile pour Mima Health de maintenir un processus de protection cohérent et efficace. Des informations de contact et des fonctionnalités incohérentes ont limité leur capacité à rechercher des prospects efficacement, ce qui a eu un impact sur leur capacité à développer et à gérer leur pipeline.
La solution : ZELIQ a proposé une solution complète intégrant l'enrichissement des contacts, des flux de travail flexibles et une intégration CRM. Avec ZELIQ, Mima Health a amélioré son flux de prospection en éliminant le temps passé à rechercher des contacts, ce qui lui a permis de donner la priorité à la sensibilisation directe et à l'établissement de relations. « Pour une start-up qui ne dispose pas d'une équipe commerciale dédiée, ZELIQ a changé la donne », a noté Edmond.
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Impact sur les entreprises
Depuis l'adoption de ZELIQ, Mima Health a connu des améliorations significatives dans son processus de vente :
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- Vitesse de transaction accélérée :
- Avec un taux de réussite de 70 % dans la recherche de numéros de téléphone, Mima Health communique plus efficacement avec les prospects.
- Pipeline étendu :
- En tirant parti de ZELIQ, l'équipe contacte désormais 170 prospects par semaine, économisant ainsi plus de 30 heures qui étaient auparavant consacrées à la collecte manuelle de données.
- Agilité améliorée :
- Les capacités de ZELIQ ont permis à Mima Health de rationaliser la planification et les suivis, d'améliorer sa réactivité et de renforcer ses relations avec ses clients.
Plans pour l'avenir
Actuellement, Mima Health utilise ZELIQ principalement pour l'enrichissement des contacts et la prospection, mais Edmond est impatient d'explorer d'autres fonctionnalités telles que les séquences d'e-mails automatisées et la diffusion sur LinkedIn. L'intégration à HubSpot est également prévue pour optimiser davantage la gestion du CRM et développer ses opérations de vente.
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Conclusion
Depuis l'adoption de ZELIQ, Mima Health a rationalisé sa prospection commerciale et amélioré son efficacité à chaque étape. L'enrichissement des données de ZELIQ, l'intégration de LinkedIn et les flux de travail flexibles ont permis à Mima Health de se concentrer sur les principaux décideurs, de gagner un temps précieux et d'accélérer la croissance de son portefeuille.
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